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Planes nutricionales 9

• ¿Cómo puedo cambiar mis recetas?
• ¿Cómo puedo pausar mi suscripción?
• ¿Cómo puedo cambiar los datos de mi tarjeta?
• ¿Cómo cambio mi dirección de entrega?
• ¿Cómo puedo crear una cuenta?

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Recetas e ingredientes 9

• ¿Cuándo recibiré mi pedido?
• ¿Cómo dosificáis los ingredientes?
• ¿Puedo reciclar la caja y sus componentes?
• ¿Qué contiene la caja semanal de mi pedido?
• ¿Qué tipos de recetas ofrecéis?

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Cocina 5

• ¿Cuánto tiempo toma preparar las recetas?
• ¿Cuántas calorías hay en cada receta?
• ¿Qué necesito en casa?
• ¿Cuánto tiempo se mantienen frescos los ingredientes?
• ¿Qué pasa si no recibí el recetario o lo he perdido?

Envíos 5

• ¿Puedo devolver mi pedido después de haberlo recibido?
• ¿Cómo mantenéis los ingredientes frescos durante el transporte?
• ¿Necesito estar yo en casa personalmente para que entreguen mi pedido?
• ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
• ¿Llega Foodinthebox a mi casa?

Cobros 1

• Se me ha cobrado un pedido que no he realizado

Formas de pago, descuentos y promociones 2

• ¿Cómo aplico los códigos de descuento?
• ¿Qué métodos de pago aceptan?

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